Análisis de los procesos de conversión del conocimiento tácito en experiencias de cambio organizativo

Zeballos Méndez, Fernando

Análisis de los procesos de conversión del conocimiento tácito en experiencias de cambio organizativo
Aplicación a organizaciones de servicios públicos del Uruguay

dc.contributor.advisor	Aramburu Goya, Nekane	es_ES
dc.contributor.author	Zeballos Méndez, Fernando	es_ES
dc.contributor.other	Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales	es_ES
dc.contributor.other	Economía y Dirección de Empresas	es_ES
dc.date.accessioned	2024-02-05T09:56:46Z
dc.date.available	2024-02-05T09:56:46Z
dc.date.issued	2015-05-14
dc.description.abstract	El autor comienza por reconocer el marco conceptual y las principales corrientes de pensamiento actuales relativas a la gestión del conocimiento tácito (el estado del arte en la materia), revisando las diferentes herramientas para esta gestión incluidas en la literatura. Lleva a cabo una investigación empírica que muestra cómo el conocimiento tácito es creado, usado y compartido en organizaciones públicas del Uruguay, especialmente durante momentos de cambio organizativo profundo. Parte la investigación de la siguiente presunción: cuando las organizaciones atraviesan cambios radicales, los procesos de conversión de conocimiento sufren transformaciones profundas. Algunas características de este proceso pueden obstaculizar o facilitar el propio cambio y, recíprocamente, el cambio organizativo puede operar contribuyendo o impidiendo el proceso de gestión del conocimiento tácito. La tesis se desarrolla en ocho capítulos, comenzando por discutir los conceptos generales aplicables a este estudio [economía del conocimiento y el conocimiento como recurso estratégico], se analizan varios aspectos epistemológicos del conocimiento y los procesos de aprendizaje organizativo a él asociados. Sigue, abordando la relevancia del conocimiento tácito, las claves para su comprensión y reseñas de los aportes de los principales autores en este tema. A partir de una serie de dimensiones claves para la comprensión de este tipo de conocimiento, tales como la codificación, el grado de conciencia y su carácter de analógico [entre otros], se analiza el grado de ¿tacitidad¿ que un conocimiento puede tener. Desemboca esta reflexión en la exposición y adopción de cierta taxonomía o tipología para el reconocimiento del conocimiento tácito en esta investigación. La opción metodológica ha sido la del Estudio de Caso, incluyendo tres casos de organizaciones pertenecientes a la Administración Pública del Uruguay. En base a las premisas adoptadas, y luego de seguir los pasos metodológicos que han permitido acceder a la descripción y el análisis de estos fenómenos, la investigación concluye que: ¿ Existe una clara influencia en ambos sentidos [recíproca] entre los procesos de cambio y la gestión del conocimiento tácito en las organizaciones investigadas: el proceso de cambio radical influye en el conocimiento tácito de las personas y la gestión del conocimiento tácito [deliberada o no], por su parte, tiene la capacidad de inducir o inhibir ciertos aspectos de los procesos de cambio. ¿ El vínculo entre ambos procesos incluye influencias en ambas direcciones, de uno sobre el otro, y efectos diversos: generales, positivos y negativos [facilitadores y obstaculizadores]. ¿ Podría haber una correspondencia entre el grado en que un proceso de cambio radical pueda ser concluido satisfactoriamente en una organización y la consideración o relevancia que la gestión del conocimiento tácito ha recibido en la misma.	es_ES
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/20.500.14454/682
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad de Deusto	es_ES
dc.subject	Ciencias económicas	es_ES
dc.subject	Organización y dirección de empresas	es_ES
dc.title	Análisis de los procesos de conversión del conocimiento tácito en experiencias de cambio organizativo	es_ES
dc.title	Aplicación a organizaciones de servicios públicos del Uruguay	es_ES
dc.type	Tesis	es_ES