Un estudio de las actitudes de los consumidores vascos hacia la práctica del marketing

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dc.contributor.advisorAlonso Rivas, Javieres_ES
dc.contributor.authorGarcía Arrizabalaga, Iñakies_ES
dc.contributor.otherFacultad de Ciencias Económicas y Empresarialeses_ES
dc.contributor.otherEconomía y Gestión de la Innovaciónes_ES
dc.date.accessioned2024-01-29T08:10:17Z
dc.date.available2024-01-29T08:10:17Z
dc.date.issued1996-01-01
dc.description.abstractEste trabajo analiza un tema tan interesante y necesario como polemico y escasamente debatido en nuestro pais: la critica social que desde el consumismo moderno se plantea a determinadas formas de entender y practicar el marketing. En el proceso se han hallado criticas de fondo y otras mas tecnicas: las primeras son de caracter mas ideologico, mas basadas en consideraciones eticas y morales, mientras que las segundas se derivan, de manera mas especifica, de la eficacia de la puesta en practica por parte de las empresas de los elementos del marketing mix. En el apartado de analisis metodologico se ha efectuado una extensa revision de la literatura del comportamiento del consumidor para localizar y estudiar los instrumentos de medida de la satisfaccion del consumidor con el marketing concebido como institucion social. Tras una valoracion critica en relacion al cumplimiento de los requisitos psicometricos de fiabilidad y validez, se ha podido encontrar que la escala del denominado "sentimiento del consumidor hacia el marketing" parece ser el instrumento de medida mas adecuado para llevar a cabo esta ambiciosa tarea. Asi, en un intento de captar, este autor cree que con caracter pionero, "como lo esta haciendo el marketing ante los ojos de los vascos", la aplicacion de la citada escala a una muestra de 562 consumidores ha servido para detectar problemas, determinar que practicas de marketing preocupan mas al consumidor vasco y señalar en que areas se necesitan introducir acciones correctivas.es_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.14454/240
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad de Deustoes_ES
dc.subjectCiencias económicases_ES
dc.subjectPsicologíaes_ES
dc.subjectEconomía del cambio tecnológicoes_ES
dc.subjectPsicología sociales_ES
dc.titleUn estudio de las actitudes de los consumidores vascos hacia la práctica del marketinges_ES
dc.typeTesises_ES
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